Handelsbetingelser for Deluxe Copenhagen
1. Generelle oplysninger
Deluxe Copenhagen
E-mail: [Info@deluxecph.dk]
Website: [Deluxecph.dk]
Cvr: 45541835
2. Bestilling og betaling
Ved bestilling af varer hos Deluxe Copenhagen accepterer du disse handelsbetingelser. Vi tilbyder både almindelige bestillinger og pre-orders. Alle priser er som udgangspunkt angivet i DKK, medmindre andet er angivet.
Betaling kan ske via de betalingsmuligheder, der fremgår på webshoppen. Deluxe Copenhagen forbeholder sig retten til at afvise en ordre uden begrundelse.
3. Pre-orders
Pre-orders betyder, at kunden bestiller og betaler for en vare, før den er på lager. Estimerede leveringstider er vejledende, og forsinkelser kan forekomme. Kunden kan ikke annullere en pre-order før levering, men kan benytte sig af fortrydelsesretten efter modtagelse.
4. Levering og fragt
Vi bestræber os på at levere alle ordrer hurtigst muligt. For lagerførte varer er leveringstiden normalt 1-5 hverdage. For pre-orders vil leveringstiden være angivet på produktsiden.
Deluxe Copenhagen er ikke ansvarlig for forsinkelser hos fragtfirmaet eller andre uforudsete omstændigheder. Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekt leveringsadresse. Hvis en ordre returneres på grund af fejlagtige oplysninger, påhviler det kunden at betale for ny fragt.
5. Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den være ubrugt og i original emballage.
Ved returnering af varer fratrækkes et beløb på 59 kr. til dækning af returfragt. Beløbet modregnes automatisk i det beløb, der refunderes til dig. Returfragt er købers ansvar, jf. vores handelsbetingelser. Beløbet refunderes, når vi har modtaget og godkendt returneringen.
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
-
Varer, der er blevet taget i brug.
-
Varer, der er beskadiget efter modtagelse.
6. Ansvarsbegrænsning
Deluxe Copenhagen er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til driftstab, tabt fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenser som følge af forsinket eller manglende levering, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
7. Ændringer i handelsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel. De gældende vilkår er dem, der er offentliggjort på vores hjemmeside på bestillingstidspunktet.
8. Kontakt og kundeservice
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på [info@deluxecph.dk]. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 72 timer på hverdage.